弊社ジャストアンサーは2003年にサンフランシスコでサービスを開始して以来、196カ国、900万人以上の方々にご利用いただいている専門家Q&Aプラットフォームです。弊社のミッションは「あらゆる分野の専門家に、スピーディ、そしてお手ごろにアクセスできるプラットフォームを提供することで、トラブルを抱えている人々のお役に立ちたい」ということです。
世界的なCOVID-19の感染拡大の影響を受け、これまで以上にオンラインで質問が投稿される時代になりました。
そして現在、家電分野を担う専門家が不足し、現状の人員では対応しきれない場面が生じております。
| 募集職種 |
|---|
| オペレーター・カスタマー・ユーザーサポート / 家電全般 エンジニア |
| 雇用形態 |
| アルバイト・パート / 外注・業務委託 |
| 仕事内容 |
| JustAnswer(ジャストアンサー)では、家電、電化製品の修理経験をお持ちの方を募集しています。 当社、JustAnswer(ジャストアンサー)はトラブルや悩みを専門家に相談できる質疑応答サイトであり、弁護士・医師・整備士など多岐にわたる専門家がサイトで回答しています。 当社では、お客様の質問に回答していただくことで報酬が発生するシステムになっており、24時間お好きな時間に回答していただけます。 メールまたは電話等で解決していただきます。 【働き方】 ・ご指定のパソコンやスマートフォンに届いた家電や電化製品のトラブルに関する質問に、チャットを通して専門知識をもって答えて頂きます。 ・在宅勤務なので時間や曜日の拘束はなく、好きな時間に好きなだけ働くことができます。 ・パソコン、タブレット、スマートフォンと複数デバイスに対応しているので、ネット接続環境さえ整っていれば、いつでもどこでも質問を確認することができます。登録費用は一切無料、また回答数などのノルマもありません。 【主な質問内容】 ・例1)テレビにブルーレイレコードを接続したが、録画されない ・例2)画面が緑と白のフラッシュで見えない ・例3)プリンターで印刷すると色がついて印刷される ・例4)エアコンを暖房にすると30分ほどで冷房に変わってしまう など |
| 給与 |
|
1,500 ～ 5,000 円/時給 ・1問600円～1500円になっており、 |
| 勤務時間 |
| サイトで回答するのに曜日や時間の指定もございません。空いた時間や気が向いた時に好きなだけ、自分のペースで回答できます。 パソコン、タブレット、スマートフォンと複数デバイスに対応しているので、ネット接続環境さえ整っていれば、いつでもどこでも質問を確認することができます。 回答数などのノルマも一切ありません。 |
| 休日・休暇 |
| ご本人の都合による |
| 世代・国籍 |
| ミドル・シニア活躍中 / 外国籍の方活躍中 |
| 選考・採用 |
| 面接1回のみ / オンライン・ネット面接 / 複数人採用予定 |
| 勤務時間 |
| フレックスタイム制 |
| 環境 |
| 服装自由 / 研修期間有り |
| その他特記事項 |
| カスタマーサポート経験、家電関連の資格があるとなお良し |
| 公開日 |
| 更新日 |
| 応募資格 |
|---|
| 実務経験3年以上 |
| 応募後の流れ |
| ①お問い合わせ頂いた後、弊社担当からご指定のEmailアドレスに連絡させて頂きます。 ②履歴書、職務履歴書、免許をお持ちであれば専門の免許証をご提示いただきます ③お電話、zoom、Skypeにて面談を行います。 *弊社は質問者様、専門家様を相互匿名とさせて頂いております。お互いに顔が見えないため、質問者様に安心して質問して頂けるよう、確かな専門家様に登録して頂くため、このような段取りを取らせて頂いております。 |
| 選考・面接地 |
| お電話、zoom、Skypeにてオンライン面談 |
| 採用予定人数 |
| 3～5名 |
| 採用担当者 |
| JustAnswer 武石 |
| 採用担当者からのメッセージ |
| 医療、法律などの分野によりますが、ご自宅や外出先から月に60万円以上稼がれている方々もいらっしゃいます。 困った方々から感謝の声を生で聴くことができ、やりがいを感じる声も多く聞かれています。 |
| 企業紹介 |
|---|
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弊社ジャストアンサーは2003年にサンフランシスコでサービスを開始して以来、196カ国、900万人以上の方々にご利用いただいている専門家Q&Aプラットフォームです。弊社のミッションは「あらゆる分野の専門家に、スピーディ、そしてお手ごろにアクセスできるプラットフォームを提供することで、トラブルを抱えている人々のお役に立ちたい」ということです。 |
| 会社名 |
| JustAnswer LLC |
| 代表者 |
| Andy Kurtzig |
| 事業所在地 |
|
P.O. Box 29045 San Francisco CA 94129 |
| ホームページ |
| https://www.justanswer.jp/ |
| 設立 |
| 2003 |
| 業界 |
| その他 |
| 事業内容 |
| Q&Aサイトの運営 |