株式会社エス・エム・エス

高齢社会に適した情報インフラを構築することで 人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける

どんな会社?

会社について

株式会社エス・エム・エス(SMS Co. Ltd.)は、日本を拠点とする企業で、主に介護や医療・福祉分野において、情報提供や人材サービス、ITソリューションを展開しています。 2003年に設立され、ヘルスケア関連業界を中心に、インターネットを利用したさまざまなサービスを提供しています。

サービスについて

サービスについて

・キャリア 医療・介護/障害福祉従事者の不足と偏在の解消に挑む ・介護・障害福祉事業者 介護/障害福祉事業者の経営改善とサービス品質の向上に貢献する ・ヘルスケア 生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を図る ・シニアライフ 高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供する ・海外 メディカルプラットフォーム事業とグローバルキャリア事業にて社会課題の解決に挑む

サービスのこだわり

サービスのこだわりについて

・環境への取組み 当社グループは、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに掲げています。高齢社会で生じる様々な社会課題の解決を事業の根幹に据えて取り組み、グループミッションを実現することで、持続可能な社会の実現につながると考えています。 また、事業活動を通じて社会課題解決に取り組むことで、社会に求められる企業として持続的な成長が可能となります。持続的な成長の積み重ねによって長期的な企業価値が向上していくことで、より強力にグループミッションの実現を後押しし、持続可能な社会の実現につなげることができます。当社グループでは、持続可能な社会の実現に向けて、地球環境保全の重要性を認識し、事業活動における環境負荷の低減に取り組んでいます。 加えて、これらの価値創造の活動を推進するためには、社会の要請を踏まえながら、気候変動への対応を全人類共通の課題として取り組むことが重要と考え、2022年10月に「気候関連財務情報開示タスクフォース(以下、「TCFD」)」による提言への賛同を表明いたしました。 ・人材の活用・人権の尊重 エス・エム・エスグループでは、事業活動を通じて社会に貢献し続けるため、多様な人材の採用・育成・適正配置を行い、会社と従業員が相互に発展していくことが非常に重要であると考えています。 従業員個人の成長が会社の成長につながり、会社の成長が従業員個人のさらなる成長機会につながることで、社会への貢献の総量を増やしながら会社として持続的に成長することが可能になります。 こうした考え方に基づき、個々の従業員の成長を促す人材育成の仕組みや、全ての従業員がやりがいを持って働くことのできる環境の整備に取り組んでいます。 ・外部パートナーとの取組み エス・エム・エスグループでは、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というグループミッションを実現するため、適正な企業活動やサービス提供を通じて医療や介護、ヘルスケア等の産業が健全に発展していくことが不可欠であると考えています。こうした認識のもと、企業や官公庁、研究機関等の外部パートナーと連携を通じ、自社および業界全体のサービス品質向上や高齢社会の社会課題解決に取り組んでいます。 ・職業紹介のサービス品質向上 医療・介護・保育系職種の職業紹介事業者として、業界全体のサービス品質を高め、お客様と社会全体からの信頼を向上させることを目的に、2015年より一般社団法人日本人材紹介事業協会の下部組織として医療・介護・保育系紹介協議会(発足当初は医療系紹介協議会)を設置しております。当社が代表幹事を務め、会員企業34社(2023年11月現在)とともに以下の取組みを推進しています。 ・転職・採用におけるサービスの質的向上(ミスマッチによる離職・定着悪化などの解消) 転職を助長するないしは悪質なサービスと受け止められるアクションの改善 医療・介護・保育系紹介協議会の活動を通じ、業界全体での適正なサービスの提供と業界の健全な発展を促進し、従事者不足・偏在の解消に貢献していきます。 ・大学・研究機関との共同研究による高齢社会の理解とサービス開発 当社では、大学や研究機関と共同で、当社サービス運営により蓄積したデータを活用し、 高齢社会で生じる様々な事象の調査・分析、高齢社会で求められるサービスの開発・改善に取り組んでいます。 ・情報セキュリティ エス・エム・エスは、「高齢社会に適した情報インフラの構築」を掲げる企業として、全てのお客様、サービス利用者様及びその他ステークホルダーからお預かりした情報資産の適切な保護・管理に努めています。

お客様の声

お客様の声1

道畑 恵利
痒いところに手が届くような、抜群の実用性を備えたソフト。 良いポイント 優れている点・好きな機能 クラウド化により、様々な場所でつかえる。また様々な種類の端末に対応している。わかりやすい表示。見やすい、クリックしやすい、一つクリックすると必要な反映がされるなど、工夫が親切すぎる。記録が煩雑ではなく、法令遵守するのに適切なものが整っている。請求、伝送、売上管理、ファクタリングまで簡潔する。携帯やタブレットの注文もでき、関連する様々なサービスをうけられ、必要なものも手配できる。 改善してほしいポイント 特にありません。欲を言えば、訪問スケジュール管理にAIや条件設定による自動調整システムを入れて欲しいです。 カイポケ訪問看護ソフト 口コミサイトより引用: https://www.itreview.jp/products/houkan-kaipoke/reviews#review-170682

お客様の声2

オオノ ヒトシ
カイポケのレビュー 良いポイント システム導入時に、担当者による簡単な操作説明をしていただく期間があり、導入・運用がスムーズに行えた点が良かった。 何かしらアクション(例えば他事業所からの連絡)があった際、確認メールが指定先アドレスに送付される仕組みのため、勤務先のPCだけではなく、手持ちのスマホやタブレットでも情報確認ができる点も良いと思う。 改善してほしいポイント 有料ユーザーになったから数年使用してはいるが、その間機能上のアップデート・バージョンアップがほぼ無い。 稼働自体は安定しており特に不満自体はないが、限られた機能しかない・活用できないので、他の有益なシステムがあれば乗り換えを検討しても良いかと思う。 カイポケ訪問看護ソフト 口コミサイトより引用: https://www.itreview.jp/products/houkan-kaipoke/reviews#review-170682

お客様の声3

非公開ユーザー
安いのは良いですが 良いポイント 月額料金が安いのが最大のメリットです。予定実績から収納代行サービスまで一連の手続きでできる点は助かっています。 改善してほしいポイント 強制的にトップページに戻ってしまい、作業が振り出しに戻る事がしばしば。計画書の様式や設定が細かく出来ればと日々思う。 カイポケ訪問看護ソフト 口コミサイトより引用: https://www.itreview.jp/products/houkan-kaipoke/reviews#review-170682

代表挨拶

エス・エム・エスは、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」を、ミッションに掲げています。 日本は未曾有の少子高齢化・人口減少時代を迎えています。人口動態の変化を背景として、経済動向や国家政策、人々の価値観といった社会のありようは大きく変容し、これまでにない新たな課題が生じています。例えば、高齢化に伴い医療・介護/障害福祉の需要が増大する一方で、これらのサービスを支える従事者が不足することで、質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が難しくなると懸念されます。また、医療費・介護費・年金等の社会保障費の増大と生産年齢人口の減少により、高齢者を支える現役世代の負担はますます深刻になっていきます。さらに、介護や終活などの需要が増加する一方で、これらの高齢社会の生活にまつわる情報が質・量ともに不足することで、高齢者やその家族が抱える様々な困りごとの解決が困難になることが予想されます。 私たちは、ミッションの実現を通じて、これらの社会課題を解決したいと考えています。高齢社会に求められる領域を医療・介護/障害福祉・ヘルスケア・シニアライフと捉え、価値提供先であるエンドユーザ・従事者・事業者をつなぐプラットフォームとしての情報インフラを構築することで、高齢社会の社会課題を解決し、人々の生活の質の向上を実現していきます。 当社は2003年の設立以来、次々と事業を創造し、領域を拡張することによって、高齢社会の情報インフラを構築してきました。医療・介護/障害福祉領域においては、人手不足と偏在の解消を目指し、業界に先駆けて創造した医療・介護/障害福祉従事者向けのキャリアサービスや、介護/障害福祉事業者の経営改善をサポートする介護/障害福祉事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」の提供を通じて、質の高い医療・介護/障害福祉サービスの継続提供の実現に貢献しています。また、ヘルスケア領域では、企業・健康保険組合向け健康経営支援プラットフォームを提供し、現役世代の人々が生産性高く健康で長く働けるようにするためのサポートを通じて、健康な労働力人口の増加に寄与することを目指しています。シニアライフ領域では、高齢社会の生活にまつわる悩みや不安の解消を支援する困りごと解決プラットフォームを構築し、様々な情報を分かりやすく整理し提供することで高齢社会における困りごとの解決をサポートしています。 また、高齢化は日本のみならずグローバルな課題であり、世界各国が、今後、長期間に渡り高齢社会で生じる様々な問題に直面していくことが確実です。当社は、2015年に子会社化したMIMSグループを基盤として海外展開を加速しており、アジア・オセアニアを中心に18の国と地域で事業を展開しています。医療関連事業者等と医療従事者をつなぐアジアパシフィック地域(APAC)に最適化されたメディカルプラットフォームを構築し医療関連事業者等のマーケティング活動を支援する「メディカルプラットフォーム事業」と、クロスボーダー/ドメスティックで医療事業者と医療従事者をつなぐ「グローバルキャリア事業」を展開しています。これらの事業を通じてAPACにおける医療の普及・安全性の向上と、世界的な医療従事者の不足と偏在という社会課題の解決に取り組んでいます。今後も、高齢社会の課題先進国である日本における事業運営を通じて培ってきた課題解決力を活かし、高齢化がもたらす社会課題をグローバルに解決していきます。 私たちはこれからも高齢社会の情報インフラの構築を通じて、社会課題を解決し、高齢社会を豊かな社会にしていきます。患者や高齢者、そのご家族が、質の高い医療・介護/障害福祉サービスを継続的に享受でき、安心して暮らせている。現役世代の方々が、健康的にイキイキと働けており、豊かな暮らしを送ることができている。そして、高齢社会に生きるすべての人々が自分の生活や人生にまつわる様々な悩みや不安を解消し、安心で豊かな暮らしを営めている――。このような未来の実現に向けて、私たちはこれからも高齢社会の社会課題解決に挑み続けます。 株式会社エス・エム・エス 代表取締役社長 後藤 夏樹

代表挨拶

スタッフインタビュー

廣田 南果 コメディカル人材紹介事業部 2021年12月にエス・エム・エスに入社

廣田 南果 コメディカル人材紹介事業部 2021年12月にエス・エム・エスに入社

  • 転職を検討したきっかけを教えてください。

    1つは、顧客折衝のスキルを身に着けたいということ。2つ目はやりがいのある仕事がしたいという気持ちからです。
    これまで経験していた2社とも、WEBマーケティングの業務が中心だったので、多くの方にWEBを通して影響を与えるということはできていました。
    ただ、誰にどんな影響を与えているのかが見えずらくて、自身が価値提供をした先のエンドユーザーがイメージできなかったんですよね。
    「これは誰のための仕事なのか?」と自問自答する瞬間もあり、より「この人のために」と自信をもってできる仕事にチャレンジしようという想いが強くなって転職を決意しました。
    あとは、未経験の業界にチャレンジするならば20代のうちに!と考えたのも大きいです。
  • エス・エム・エスへの入社の決め手は何ですか?

    本音で言うと、大きすぎず小さすぎない、その規模感が丁度いいなと思ったんです。
    新卒ではいわゆる大手企業に入社して、2社目のベンチャーは入社時の社員数が200人規模でした。どちらも経験しているからこそ考えたことかもしれません。
    会社が大きすぎると、隣の部署が何をやっているか分からない状態で、サービス毎の縦割りというか…自分の仕事の影響範囲って会社の中の一部だな、と感じるシーンもあったんですよね。
    2社目のベンチャー企業ではよりプロダクトに近い立場で経験を積むことはできたものの、コロナの影響で集客に苦戦したりして経営面で難しい状況になったり…会社の将来性を案じて会社を去っていく仲間も多くみてきました。
    エス・エム・エスの規模感ってその中間ぐらいで、且つこの業界でトップランナーとして走っている会社というのも安心できました。
    様々な知識やノウハウをもった方々がきっと多く活躍していて、周囲の方からたくさんの事をインプットできそうだな、とワクワクしました。
  • チームリーダーになった経緯や役割を教えてください。

    入社してまずは成果を出すために愚直に努力していたんですけど、「チームリーダーにチャレンジしたい。」という想いは上司にずっと伝え続けていました。
    できることを増やしたいという考えが根底にあって、何か自分の力を伸ばせる役割があるなら挑戦したいという気持ちでしたね。
    実際にチームリーダーになってからは、物事を俯瞰してみることが出来るようになったり、自分が任されているエリアについて考え抜くシーンが多くなってきたと感じています。
    今までは目の前の顧客に対しての視点が中心だったのが、「このチームはどういうステップを踏んで何を目指していくのか?」とか、「エリアの中での私たちのサービスの立ち位置は?」とか考えることや取り組むべき事が本当に多くあって、これはチームリーダーになってみないと見えなかった景色だな、と感じています。
    限られた時間の中で担う事は増えているので、優先順位をつけたり、人に頼るべき事は頼るという事を大切にしています。
  • キャリアパートナーのやりがいとは何ですか?

    誠実に仕事ができることです。
    入社前のイメージは、やはり営業職なので結果を出すことがゴールで、それを自分にも求められると思っていたんです。でも入社してみたら全く違って驚きました。
    「この方は本当に転職するべきなのか?」と考え、場合によっては現在の就業先でそのまま頑張ることの後押しをすることもあるんです。
    でもその行動は求職者の方にとって何がベストかをちゃんと自分が理解できているからこそできる事だと思っています。
    私は今九州全域と沖縄県を担当しているのですが、地域によって年収の相場はもちろん、その求人毎に求められている経験やスキルも全く違います。
    新着求人やエリアの情報に常にアンテナを張ったり、鮮度の高い情報をもっているからこそプロとして求職者の方に接することができているのかな、と。それがエス・エム・エスが大切にする誠実さに繋がっていると考えています。
間野 奎佑 介護人材紹介事業部 2021年にエス・エム・エスに入社

間野 奎佑 介護人材紹介事業部 2021年にエス・エム・エスに入社

  • 転職活動の際はどのような業界をみていましたか?

    大学生の頃母が倒れ、介護やリハビリが必要な状態になったんです。本当に多くの介護業界の方にお世話になり、次第に障害・福祉といった業界に興味をもつようになりました。
    新卒で入社した会社を3年で辞め、医療介護業界の人材派遣会社で派遣コーディネーターとして勤務していました。
    その会社で新事業として人材紹介がスタートする事になり、介護職の人材紹介に携わることになったんです。
    派遣と違って紹介は長期就業が前提なので、求職者の方の家庭背景や価値観、なぜ介護の仕事をしようと思ったのか?など、より深くヒアリングすることが求められます。
    その方の仕事に対する想いや価値観を知る事ができますし、紹介って本当に楽しいなと感じていて、より成長していきたいと転職先も人材紹介に絞っていました。
  • エス・エム・エスに入社を決めた理由を教えてください。

    前職で介護業界の人材紹介を始めた頃、エス・エム・エスの名前を聞くことが多かったんです。
    求職者には「カイゴジョブエージェントに登録して活動しています。」と言われるし、事業所からは「エス・エム・エスと取引しているから、他の会社はいいです。」と門前払いになってしまう事もありました。
    最初はいわば対抗するために企業研究を進めたんです。(笑)ただ、調べていくと圧倒的な存在という認識が深まり、自身もその環境に身を投じてみたいという気持ちが徐々に増していきました。
    また、選考を進めていた他の企業と比較し誠実性を感じたのも大きいです。面接中に私の過去の実績とかではなくて、人間性や価値観、今後どうなっていきたいのか?という事を大切に話を聞いてくださり、人を大切にしている会社なんだなと感じました。
  • 思い出に残っているマッチングはありますか?

    50代の女性介護士さんとのエピソードが心に残っています。
    膝を怪我した事から介護職を離れ、タクシー運転手の仕事に転職された方でした。3年程のブランクがあり、介護の現場に復帰する事自体も悩まれていたんですけど、「自分が好きでやりがいをもって出来る仕事をしたい。」という熱い想いがある方でした。
    当時大切にしていたのは、私たちは無理に転職を勧めるサービスではない という事をしっかりお伝えする事です。いまどのような求人が周辺にあるのか、ブランクやハンデがある方でも受け入れてくれる施設もあるという事実を回数を重ねてお伝えしていきました。
    また、その方が介護職をやることになった経緯や、以前介護士として勤めていた時の楽しさ、やりがい等を引き出すことで、転職に対してポジティブな気持ちになってもらえるようにしましたね。
    その後特別養護老人ホームへの就職が決まり、入職後には「好きだった介護の仕事ができて嬉しいです。」とご連絡をいただき、ご支援できてよかったなと嬉しかったです。
  • 今後、どんな事に挑戦していきたいですか?

    エス・エム・エスに入社して身につけてきた様々な価値観やスキルを、今度は教える立場として研修や育成に携わりたいと考えています。
    入社してみて、研修体制がとても整っている事に驚きました。なかなか中途入社の社員に対してここまでみっちり手厚く時間を割いている会社はないだろうな、と。
    研修の中でも、現場に配属されてからも関わる方々から受ける影響がとても大きいんです。
    誠実さや正しさ、倫理観のレベルが高いというか…。求職者、事業所、社内の人へのコミュニケーション、みんな丁寧に接していて、自分も背筋が伸びる思いがしました。
    これから更に組織の規模が大きくなっていくと、色々な価値観を持つ社員が増えていくと感じています。でも、エス・エム・エスが大切にしている誠実さや正しさ、高い倫理観という想いを忘れず、自らがそれを伝える立場となってよりよい組織を作るために貢献していきたいです。
星野 紗与生 ナース人材紹介事業部 2019年エス・エム・エスに新卒入社

星野 紗与生 ナース人材紹介事業部 2019年エス・エム・エスに新卒入社

  • エス・エム・エスへの入社の決め手を教えてください。

    学生時代、人との関わりを広げることで自分の考え方が変わったり、視野が広がった経験があったことから人材業界に興味を持ちました。当時大切にしていた軸は、「自分が成長できる環境」、「女性も活躍している環境」、「上下関係がなくフラットな社風」の3つでした。
    選考で出会った方々の軸が一貫していて、違和感を一回も感じることがなかった会社がエス・エム・エスでした。「学生時代は知っていることが少なく、その中でやりたいことや好きなことを探すのは難しいから、違和感を大事にしたほうがいいよ。」と選考の中で言われたことも印象的でした。入社してからも違和感はなく、とても人に恵まれていると感じています。自分が考えていることや、意見を伝えた時にしっかりと受け止め、向き合ってくれる人が多いことが魅力です。
  • キャリアチェンジの経緯を教えてください。

    入社して丸3年が経とうとしている頃、育成グループに異動しました。異動する半年ほど前から所属していたチームでも新人さんを受け入れる機会が多くなり、キャリアパートナーとして成果を出すだけではなく、同じチームの新人さんに対して先輩として伝えることが増えてきていました。自分の成長ももちろんですが、自分の関わりによって目の前の方が成長したり、少しでもプラスになることの楽しさややりがいを感じる事が多かったですね。
    そんな中、キャリアパートナーの育成や研修を担当するグループの社内公募があり、周りからの後押しもあって応募を決めました。当時育成グループ自体は発足して1年ほどの組織だったので、メンバーが増えることで色々なことに挑戦できるワクワク感がありました。
  • 現在の仕事内容や、やりがいを教えてください。

    中途入社の方が配属された後に活躍できるような入社時研修の実施が主な業務です。また、中途入社向けの研修だけではなく既存の社員向けにコンテンツや勉強会も実施しています。研修段階でいかにサポートができるかが、その方が活躍されるまでのスピード、当社での長期就業に大きく関わってくると思い、こだわっています。
    入社してから半年間は定期研修を行っているのですが、入社してから1ヵ月目、2ヵ月目…とつまずくポイントが違うので、段階的にフォローできるようなコンテンツをつくっています。定期研修の中でもしっかりアウトプットする機会を設けているのですが、入社初期と比較するとアウトプットの質が高まっていたり、意識が変わったことを感じられる瞬間が非常に多いんです。自分が関わったことによって誰かの成長の後押しができていることにとてもやりがいを感じています。
  • 今後挑戦してみたいことを教えてください。

    エス・エム・エスは成長し続ける企業だからこそ、研修内容も良いものは残しつつ、今の課題に沿った新しいコンテンツを作っていくことが多いです。ただ、育成グループ側の目線だけがどんどん上がってしまい、現場で今求められているものと乖離してしまうと意味がないと思っています。今後も、現場のキャリアパートナーの方、マネジメントの方々とコミュニケーションを図り、いまの課題は何か、認識のズレは無いか?という観点で密に連携を取っていきたいです。
    特に私が担当しているナース人材紹介事業部は、北は札幌、南は福岡と全国各地に拠点があるため、入社時の研修内容と、現場配属後の実態が違っていたということを防いでいくことも重要で、育成グループと全国の現場との目線合わせをしながら新しい研修をつくったり必要なフォローを考えていきたいです。キャリアパートナーとして入社された多くの方の成長を促し、活躍をいただけるような環境を作ることができるよう、邁進していきます!

求職者の方へ

働く環境

働く環境

【未経験可】事務・サポート担当 ※ヘルスケア事業の事務/健康経営サービス/リモート勤務OK 事業内容 ■ヘルスケア領域 企業が従業員の健康をいかに維持できるかは、労働生産性の観点でも将来の社会保障費の抑制にも大きな意味合いがあります。 そのため、近年「健康経営」や「働き方改革」といったテーマが掲げられ、行政・民間を問わずさまざまな動きが起こっています。 ヘルスケア領域では医療・介護のプロフェッショナルとのネットワークを有効活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解決を支援できる仕組みを実現しています。 また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。 ・生活食習慣改善リモートチャット指導 ・産業保健サービス、ストレスチェック ・働く女性の健康応援ソリューション、健康経営サポートサービス 配属部署 ■健康経営推進グループ 従業員の健康管理業務をサポートするリモート産業保健を提供しています。 訪問とリモートを組合わせ、産業医に加え産業看護職によるサポートや、職場巡視、ストレスチェックなどの産業保健業務の支援を行っています。 様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しており、これまで培ったスキルや知識を活かしながら成長してくことが出来る環境があります。 すべての人が心身ともにイキイキとした生活を実現できるよう、各人の持つ力を結集し、積極的に新規サービスを開発・提供、挑戦し続ける組織となっています。 仕事内容 主に中小企業を中心に提供しているリモート産業保健サービスの事務サポートを担当いただきます。電話、メール、LINEワークス等を活用してコミュニケーションをとって頂きながら、顧客のサポートをしていただきます。

福利厚生

福利厚生

・完全退館時刻の設定 時間内で生産性高く働くと同時に、退社後の自己研鑽を促すため、原則19時30分を完全退館時刻に定めています。  ※定時終了後最大2時間の範囲内で、部門や職種によって一部異なる場合があります。 ・アニバーサリー休暇    各従業員が年1回、任意の日に設定できるアニバーサリー休暇(有給)を付与しています。 ・育児・介護支援制度 育児・介護休業制度のほか、子どもが中学1年になるまで利用できる時短制度や、保育園・学童・ベビーシッター等の利用をサポートする手当の支給等の制度面での支援に加えて、育児と介護に関する情報を記載した社内ポータルサイトの構築や、当社のシニアライフ事業における介護の相談窓口サービスの社内利用等を通じて、育児や介護と仕事の両立を支援しています。 ・社員持株会制度 福利厚生の充実と事業成長に対する意欲の向上を目的として、役職を問わず入会可能な社員持株会制度を設け、10%の奨励金を付与しています。 ・有償ストック・オプションの付与 会社の成長に対する貢献意欲や士気を高めるため、一定のグレード以上の従業員に対して有償のストック・オプ ションを付与しています。 ・健康経営の推進  代表取締役社長直轄の健康推進室を設置し、従業員の健康促進と生産性向上を推進するための様々な取組みを行っています。 ・障害のある方の採用と個性・能力に応じた配置   従業員数の継続的な増加に合わせ、障害のある従業員の雇用数も年々増加しています。  障害の特性への配慮を前提としながらも、各人の個性・能力・意向に応じた職務への配置を通じ、障害の有無に関わらず従業員が協働することにより、誰もがやりがいをもって生き生きと活躍できる環境を整備しています。 ・キャリアアンケートの実施 「組織と従業員の相互発展」を目指すうえで、各従業員のキャリアに対する考えや想いを把握し、従業員の意向に沿ったキャリアの実現や、より働きやすく働きがいのある環境整備に向けた重要なインプットとするため、半年に1回、「キャリアアンケート」を実施しています。 ・DEI&B(Diversity Equity Inclusion and Belonging)推進プロジェクト 多様な従業員がより働きやすく主体的なキャリアを形成していける環境づくりを目指し、2025年3月期より「DEI&B推進プロジェクト」を開始しています。DEI&Bの中でもジェンダー観点での取組を2025年3月期における重点テーマとして、当社における女性活躍推進に向けた状況の把握と要因分析、施策の実行を推進していく予定です。 ※「えるぼし認定」の取得について 当社は、女性活躍推進法に基づき、女性の活躍推進に関する取組の実施状況などが優良な企業を厚生労働大臣が認定する制度「えるぼし認定」を取得しています。 ・1on1ミーティング 上長と部下が定期的に1対1で、経営プロセスを前提とした目標設定のすり合わせを行い、また、当社で実現したいキャリアやそれを実現するための課題・具体的な取組み等を議論することで、理念の浸透と着実な人材育成を図っています。 ・資格取得支援制度 業務に関わる資格を取得した従業員に対し、受験料や教材費を支給しています。 ・スキルアップ研修   業務スキルや語学力、マネジメントスキルの向上を目的とした各種研修を実施しています。 ・従業員の自律的な能力向上や業務遂行に必要となる書籍の購入費用を会社で負担しています。 ・スキルアップ手当    従業員の自己研鑽やキャリアアップを支援する目的で、年1回15万円の手当を支給しています。 ・社内公募制度    各事業の成長に伴い各組織で様々な役割が日々生まれ拡張していく中で、従業員が培ってきたスキルや経験を活かすことで組織間のシナジーを創出し、また、社内に存在する多くの機会に対して、意欲を持ってチャレンジするキャリア開発の機会提供を目的として、年に数回程度、社内公募を実施しています。

会社概要

会社名
株式会社エス・エム・エス
事業所在地

東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館

資本金
2億8840万円
設立
2003年4月4日
従業員数
424人
代表者
諸藤 周平
ホームページ
http://www.bm-sms.co.jp/index.html
X(旧:Twitter)
https://x.com/bm_sms_tech
facebook
instagram

評価

総合評価
星星星ハーフ星星3.5
平均年収

441.5万円

残業時間

25.7時間

有給消化率

72.3%

株式会社エス・エム・エスの口コミ

  • 年収・給与

    2024年9月5日

    回答者: 女性 / 事務 / 退職済み(2024年) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員

    星星ハーフ星星星2.7

    給与制度: 業務量の割には……といった印象。 また給与テーブルが不明なのでどの評価でどれぐらい上がるのかなどは上の人しか知らない。 おそらく給与が理由で辞める方が多い。 評価制度: 完全実力主義。 入社前の面接で聞いた内容はしばらくついてまわるが、意欲的にやりたい事や挑戦したいこと、職場改善などを提案すればそれが採用されることも多い。 ただ、採用までが即時なので変更後のトラブルや不備などのリスク管理はやや甘い。


    enライトハウス:https://en-hyouban.com/company/10200098125/kuchikomi/

  • 企業カルチャー・組織体制

    2023年4月20日

    回答者: 女性 / リーダー / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍6~10年 / 正社員

    星星星ハーフ星星3.8

    企業カルチャー・社風:スキルアップ、自己成長、主体性が求められる組織体制・コミュ


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  • 働き方(勤務時間・休日休暇・制度)

    2023年1月7日

    回答者: 男性 / マネージャー / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍11~15年 / 正社員

    星星星ハーフ星星3.6

    勤務時間・休日休暇:勤務時間、休日休暇はかなり優れている。コールセンターとしては


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  • 働き方(勤務時間・休日休暇・制度)

    2022年8月31日

    回答者: 女性 / カスタマーサポート / 退職済み(2021年) / 中途入社 / 在籍21年以上 / 正社員

    星星星星3.3

    勤務時間・休日休暇:土日祝休みで、年間休日はかなり多いほうだと思います。勤務時間


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  • 成長・働きがい

    2023年8月23日

    回答者: 女性 / 営業事務 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3~5年 / 正社員

    星星星ハーフ星星3.7

    仕事を通して身につくスキル:何時に何をするという決まりがないので自分で時間や業務


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  • 働き方(勤務時間・休日休暇・制度)

    2023年8月23日

    回答者: 女性 / 営業事務 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3~5年 / 正社員

    星星星ハーフ星星3.7

    勤務時間・仕事量:部署によってかなり違うと思います。私の部署は自分で業務管理をし


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  • 企業カルチャー・組織体制

    2024年4月26日

    回答者: 女性 / CA / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍6~10年 / 正社員 / 一般

    星星星ハーフ星星3.7

    企業カルチャー・社風:所属する部署によっては風通しが良い。組織体制・コミュニケー


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  • 事業展望・強み・弱み

    2022年8月31日

    回答者: 女性 / カスタマーサポート / 退職済み(2021年) / 中途入社 / 在籍21年以上 / 正社員

    星星星星3.3

    事業の強み:医療、介護、福祉の総合サービスを提供しているので、この分野にはとても


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  • 福利厚生・オフィス環境

    2024年2月12日

    回答者: 女性 / カスタマーサポート / 退職済み(2021年) / 中途入社 / 在籍21年以上 / 正社員

    星星星星3.3

    福利厚生:通勤手当以外全く福利厚生はありません。以前は退職金などもありましたが、


    enライトハウス:https://en-hyouban.com/company/10200098125/kuchikomi/

  • 企業カルチャー・組織体制

    2022年8月31日

    回答者: 女性 / カスタマーサポート / 退職済み(2021年) / 中途入社 / 在籍21年以上 / 正社員

    星星星星3.3

    企業カルチャー・社風:変化に適応できない人間は評価されません。言われたことに疑問


    enライトハウス:https://en-hyouban.com/company/10200098125/kuchikomi/

  • 面接・選考

    2023年9月8日

    女性 財務

    星星星星星1

    【印象に残った質問1】 小学校のことを聞かれた 【印象に残った質問2】 中学生時代何を頑張ったか 【面接の概要】 面接官のレベルが低くて相槌が機械的だった...


    転職会議:https://jobtalk.jp/companies/310/answers

  • 入社理由、入社後に感じたギャップ

    2024年8月21日

    30代後半 女性 正社員 法人営業 主任クラス

    星星星星星4

    【良い点】 面接でお会いした社員の印象が良く、一緒に働きたいと感じた企業は当該企業のみだったため、決定した。 また、新規事業開発も活発なため、実力次第でいくらでも事業ポジ...


    転職会議:https://jobtalk.jp/companies/310/answers

  • 面接・選考

    2024年6月27日

    女性 一般事務

    星星星星星1

    【印象に残った質問1】 転職の軸 【印象に残った質問2】 現職での業務内容 【面接の概要】 現職での業務内容や転職理由などシンプルな質問内容が多い印象でし...


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  • 退職理由、退職検討理由

    2023年6月22日

    30代前半 男性 正社員 営業マネージャー・管理職 課長クラス

    星星星星星3

    【良い点】 人材育成する気が会社。 顧客...


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  • 入社理由、入社後に感じたギャップ

    2024年5月10日

    30代前半 女性 正社員 キャリアカウンセラー

    星星星星星1

    【気になること・改善したほうがいい点】 給与形態の仕組みや福利厚生がまだまだ充実していないところ 【良い点】 人材紹介の営業として、キャリアを積むことができる環境にはある...


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  • 面接・選考

    2024年2月18日

    男性 ルートセールス・代理店営業

    星星星星星3

    【印象に残った質問1】 実際にどのように代理店を開拓しているか? 【印象に残った質問2】 自分が成し遂げたいために努力したことは? 【面接の概要】 今の仕...


    転職会議:https://jobtalk.jp/companies/310/answers

  • 面接・選考

    2024年7月3日

    女性 人事

    星星星星星1

    【印象に残った質問1】 あなたの人生を産まれた時から今に至るまでを論理的に話してください 【印象に残った質問2】 〜時の成功体験は?/挫折経験は?/どう乗り越え...


    転職会議:https://jobtalk.jp/companies/310/answers

  • 面接・選考

    2024年1月16日

    男性 キャリアカウンセラー

    星星星星星3

    【印象に残った質問1】 小学校〜大学までのこれまでどのような人物だったか教えてください 【印象に残った質問2】 なぜ当社は志望したのか? 【面接の概要】 ...


    転職会議:https://jobtalk.jp/companies/310/answers

  • 面接・選考

    2023年5月14日

    女性 派遣コーディネーター

    星星星星星2

    【印象に残った質問1】 中学、高校で頑張ったこと 【印象に残った質問2】 中学、高校でその部活を選んだ理由 【面接の概要】 これまでの人生のターニングポイ...


    転職会議:https://jobtalk.jp/companies/310/answers

  • 仕事のやりがい、面白み

    2024年4月24日

    20代後半 男性 正社員 キャリアカウンセラー

    星星星星星4

    【良い点】 目の前の求職者様事業所様をサポートするだけでなく、それが社会貢献につながっているという意思を持つ機会も多く、やりがいにつながっていると思う。 【気になること・...


    転職会議:https://jobtalk.jp/companies/310/answers

  • 職場の雰囲気

    2022年7月15日

    投稿者:営業正社員30代女性役職なし現職中途入社既婚子育て中2022年頃

    星星星星4.2

    良いです。人間関係にも恵まれて、みなさんさっぱりした人が多いです。 育休取得についてもみなさん快く受け入れてくれて、休みもかなり取りやすいです。 個人が自立した組織なので自己責任で休みを取得でき、周りに迷惑かけなくてすむのはありがたいです。


    Yahoo!しごとカタログ:https://jobcatalog.yahoo.co.jp/company/1000011277/review/

  • 年収・給与制度・待遇

    2022年7月15日

    投稿者:営業正社員30代女性役職なし現職中途入社既婚子育て中2022年頃

    星星星星4.2

    上を目指す=売上を抜きん出てあげる、であればかなりの報酬は期待できます。 評価は完全に売上なので、客観的な数字で評価されます。 人と事業者の間に立つ仕事なので社会貢献性は高く、且つ割り切って且つ売上目標に対して割り切って貪欲に頑張れる人は適すると思います。


    Yahoo!しごとカタログ:https://jobcatalog.yahoo.co.jp/company/1000011277/review/

  • ワークライフバランス

    2021年7月1日

    投稿者:営業正社員30代男性役職なし現職中途入社既婚2021年頃

    星星星ハーフ星星3.8

    有給休暇は非常に取りやすいです。当日の取得も柔軟に対応してもらえるだけでなく、2時間の取得も可能な点はちょっとした用事にも使えて非常に助かっています。 19時半の完全退社ですが、19時には基本的にみんな帰っています。仕事とプライベートはしっかり分けることができる風土があるので、学校に通う人もいれば、資格取得の勉強する人、家庭の時間にあてる人などみなそれぞれのワークライフバランスを大事にされています。土日も出勤することもないです。休日出勤することはあってもしっかりと代休がとれるので心配することはありません。子育て中の家庭は男女問わず働きやすいと思います。


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  • 選考を受ける人へのアドバイス

    2023年9月19日

    投稿者:正社員に応募(中途)不採用2022年頃

    星星星星星

    介護業界に関する会社の為、一般的に広く社名が知られていないが優良会社である。 その為、応募者に対して深い知識を求めている雰囲気が無かった。 面接官は淡々としたタイプの担当者で、話をバラバラにして細かく組み立てる話し方をしていた。頭の回転が速いのが伝わったが、回答速度が早すぎて理解する(自身の中で嚙み砕く)のに少し苦労した。そういったタイプの人たちと働きたい人には良い会社だと思う。


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  • テレワーク・リモートワーク

    2022年9月12日

    投稿者:営業正社員30代男性主任現職中途入社既婚2022年頃

    星星星星4.3

    コロナウイルスが流行し始めてから割と早い段階でテレワークの導入を始めまし...


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  • 仕事内容

    2022年8月29日

    投稿者:営業正社員20代女性役職なし現職中途入社2022年頃

    星星星星2.2

    毎日の残業が平常化している。定時は18時半だが、そもそもの夜架電の時間が...


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  • 仕事内容

    2022年2月3日

    投稿者:営業正社員30代男性主任現職中途入社2021年頃

    星星星星4.3

    事業フェーズが成長期のため、実務に取り組みながら組織ビルディングや営業企...


    Yahoo!しごとカタログ:https://jobcatalog.yahoo.co.jp/company/1000011277/review/

  • テレワーク・リモートワーク

    2021年12月22日

    投稿者:営業その他の非正社員女性現職2021年頃

    星星星星星

    コロナウイルスが流行し始めて、少し経ってからテレワークが始まりました。普...


    Yahoo!しごとカタログ:https://jobcatalog.yahoo.co.jp/company/1000011277/review/

  • ワークライフバランス

    2022年8月25日

    投稿者:営業正社員30代女性役職なし現職中途入社既婚子育て中2022年頃

    星星星星4.2

    2時間休も取れるし、お休みはすごく取りやすい。基本的に個人の裁量に任せら...


    Yahoo!しごとカタログ:https://jobcatalog.yahoo.co.jp/company/1000011277/review/

  • 年収・給与制度・待遇

    2021年12月22日

    投稿者:営業その他の非正社員女性現職2021年頃

    星星星星星

    職種にもよりますが、半年に一回、上司との面談があり、そこで昇給などが決ま...


    Yahoo!しごとカタログ:https://jobcatalog.yahoo.co.jp/company/1000011277/review/